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福汇集团(FXCM)美国总部的行政部门每星期7天,每天24小时办公,客户可通过电话、电邮或线上咨询与行政部门同事联络 。提款申请一般会於行政部收到表格後的两个工作日内完成处理程序。

提款申请程序

客户如需在现有账户提款,请填写提款申请表,然後通过传真 (852) 2119 0117 或电邮 admin@fxcmasia.com 递交给我们。

如果您无法打开以上文件,请到这里免费下载

备注∶客户通过支票提款不需要支付任何手续费,FXCM只会签发由 Bank of America 印制的美元支票;美国境内客户通过电汇提款须支付$25美元,美国境外(包括加拿大)须支付$40美元的汇款银行手续费;通过信用卡提款的手续费则为$5美元。

请注意∶

  • 如果您在美国境外,而选择以支票方式提款,FXCM只会以普通的邮寄方式将支票寄给您,一般需要2星期至1个月甚至更长时间才会收到。另外,要在美国境外兑现美国本地银行签发的支票,例如在中国地区,一般需时2至4个月不等,建议中国客户以电汇提款。
  • 大部份通过银行的国际电汇都需要经过另一间银行,甚至多於一间银行,这些银行统称为「中介银行」,然後才可以将资金电汇到指定的收款银行。有关的中介银行会直接在电汇款项中扣除手续费,手续费一般是15-30 美元不等。

保留标准交易账户的所需结馀为100美元,而保留迷你交易账户的所需结馀为50美元。如提款後结馀少於保留账户所需结馀,FXCM会将账户结馀全数提取给客户并且取消该交易账户。已取消的交易账户将会在指定期限後被归档。

网上提交申请∶优质客户服务新突破,MyFXCM.com

MyFXCM.com 让客户可通过网上执行以下申请,让客户能够通过个人电脑随时管理交易账户,而福汇集团(FXCM)将继续致力为客户提供最有效率的服务。

通过 MyFXCM.com 执行以下各项申请∶

  • 更改保证金要求
  • 现有账户间转账
  • 新增交易账户
  • 更新个人联络资料
  • 更改保安问题及答案
  • 更改银行资料
  • 还有更多┅
 登入MyFXCM.com

注意∶ 客户必须以真实账户的登入名称及密码登陆,此功能不适用於模拟账户。


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