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請注意︰進行信用卡匯款時，所有資料必須以拼音或英文填寫。
有關保護閣下密碼的資料保護閣下之密碼
福匯(FXCM)致力確保所有客戶獲得安全保障†。為確保及達到交易安全保密的目標，我們的系統採用128-位元安全接層(SSL)保安加密技術處理，並結合其他防偽建成的界面保安設備。
同時，以下提示亦有助提高內置系統的保安。
保護閣下之密碼。 很多人會將自己的密碼寫在紙上，然後放在電腦旁邊，或者將密碼告知家人或朋友。更糟的是，他們會將密碼及用戶名稱貼在電腦螢幕之上。倘閣下需要將密碼寫下，請閣下在成功登入後即時將紙條銷毀。
時常更新密碼。閣下可以進入系統 > 更改密碼，然後利用福匯交易平台的界面更改閣下之密碼。因此，定期更改密碼能避免洩漏重複及常用的密碼。
使用一個難以猜測的密碼。 閣下應該選用一個難以猜測的密碼。所選密碼最少需含8個字元，其中最少包括1個大寫英文字母、1個小寫英文字母及1個0-9的阿拉伯數字。
如何避免選用易於猜測的密碼？
避免使用一個容易被猜測的密碼，例如：
- 請勿使用閣下之個人資料作為密碼，如「閣下的姓名」、「電話號碼」或「社會保障號碼」。
- 請勿全部使用阿拉伯數字或「123456」。
- 請勿全部使用英文字母或「abcdefg」。
- 請勿使用配偶、子女或寵物之名稱。
- 請勿使用在字典上可找到的字。
- 請勿使用閣下之用戶名稱作密碼。
- 防失密措施
倘閣下懷疑密碼已失密或有人企圖侵害閣下賬戶的安全，請立即與我們聯絡。我們會採取適當的措施以防止閣下的賬戶被人未經授權登入。閣下可以致電 852-2119-0116 或電郵至 admin@fxcmasia.com 與我們聯絡。
†密碼的保護: 交易者有義務將密碼保密，使第三者無法使用交易設施。不論密碼是否被非法使用，交易者需對任何透過該密碼而執行的交易負責。
重要通知: 根據我們的規定，我們無法接受現金直接存入至我們的銀行賬戶。所有存款必須通過您名下的銀行賬戶以電子方式轉賬予我們。福匯並不接受第三者匯款，我們不保證能否收到或退回有關匯款。
英鎊存款 |
|
|---|---|
| 銀行: | HSBC Bank PLC 20 Eastcheap (Eastcheap Branch) London, EC3M 1ED, United Kingdom |
| Sort Code: | 40-02-31 |
| 國際匯款代碼: | MIDLGB22 |
| IBAN: | GB11MIDL40023181336045 |
| 收款公司: | Forex Capital Markets Ltd. |
| 收款公司地址: | Forex Capital Markets, Ltd., Northern and Shell Building, 10 Lower Thames Street, 8th Floor, London, EC3R 6AD |
| 收款銀行賬號: | 81336045 |
| 匯款附言: | 客戶名稱及賬戶號碼(如屬新賬戶，請寫上臨時賬戶號碼) |
歐元存款 |
|
|---|---|
| 銀行: | HSBC Bank PLC 8 Canada Square London, E14 5HQ, United Kingdom |
| Sort Code: | 40-05-15 |
| 國際匯款代碼: | MIDLGB22 |
| IBAN: | GB70MIDL40051558617374 |
| 收款公司: | Forex Capital Markets Ltd. |
| 收款公司地址: | Forex Capital Markets, Ltd., Northern and Shell Building, 10 Lower Thames Street, 8th Floor, London, EC3R 6AD |
| 收款銀行賬號: | 58617374 |
| 匯款附言: | 客戶名稱及賬戶號碼(如屬新賬戶，請寫上臨時賬戶號碼) |
美元存款－美國及非英國居民 |
|
|---|---|
| 銀行: | Bank of America, N.A. 150 Broadway, New York, NY 10038 United States |
| ABA: | 026009593 |
| 國際匯款代碼: | BOFAUS3N |
| 收款公司: | Forex Capital Markets Ltd. |
| 收款公司地址: | Forex Capital Markets, Ltd., Northern and Shell Building, 10 Lower Thames Street, 8th Floor, London, EC3R 6AD |
| 收款銀行賬號: | 483024234411 |
| 匯款附言: | 客戶名稱及賬戶號碼(如屬新賬戶，請寫上臨時賬戶號碼) |
美元存款 – 英國居民 |
|
|---|---|
| 銀行: | HSBC Bank PLC 8 Canada Square London, E14 5HQ, United Kingdom |
| Sort Code: | 40-05-15 |
| 國際匯款代碼: | MIDLGB22 |
| IBAN: | GB74MIDL40051559200660 |
| 收款公司: | Forex Capital Markets Ltd. |
| 收款公司地址: | Forex Capital Markets, Ltd., Northern and Shell Building, 10 Lower Thames Street, 8th Floor, London, EC3R 6AD |
| 收款銀行賬號: | 59200660 |
| 匯款附言: | 客戶名稱及賬戶號碼(如屬新賬戶，請寫上臨時賬戶號碼) |
日元存款 |
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|---|---|
| 銀行: | Barclays Bank PLC 155 Bishopsgate London EC2M 3XA England |
| Sort Code: | 206759 |
| 國際匯款代碼: | BARCGB22 |
| IBAN: | GB10BARC20675962676433 |
| 收款公司: | Forex Capital Markets Ltd. |
| 收款公司地址: | Forex Capital Markets Ltd., Northern & Shell Building, 10 Lower Thames Street, 8th Floor, London EC3R 6AD, United Kingdom |
| 收款銀行賬號: | 62676433 |
| 匯款附言: | 客戶名稱及賬戶號碼(如屬新賬戶，請寫上臨時賬戶號碼) |
加元存款 |
|
|---|---|
| 銀行: | HSBC Bank PLC 8 Canada Square, London E14 5HQ, United Kingdom |
| Sort Code: | 40-05-15 |
| 國際匯款代碼: | MIDLGB22 |
| IBAN: | GB35MIDL40051571060194
|
| 收款公司: | Forex Capital Markets Ltd. |
| 收款公司地址: | Forex Capital Markets Ltd., Northern & Shell Building, 10 Lower Thames Street, 8th Floor, London EC3R 6AD, United Kingdom |
| 收款銀行賬號: | 71060194 |
| 匯款附言: | 客戶名稱及賬戶號碼(如屬新賬戶，請寫上臨時賬戶號碼) |
紐元存款 |
|
|---|---|
| 銀行: | HSBC Bank PLC 8 Canada Square London, E14 5HQ, United Kingdom |
| Sort Code: | 40-05-15 |
| 國際匯款代碼: | MIDLGB22 |
| IBAN: | GB26MIDL40051568292073 |
| 收款公司: | Forex Capital Markets Ltd. |
| 收款公司地址: | Forex Capital Markets, Ltd., Northern and Shell Building, 10 Lower Thames Street, 8th Floor, London, EC3R 6AD |
| 收款銀行賬號: | 68292073 |
| 匯款附言: | 客戶名稱及賬戶號碼(如屬新賬戶，請寫上臨時賬戶號碼) |
瑞郎存款 |
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|---|---|
| 銀行: | Bank of America N.A. |
| 銀行代號:(結算號碼) | 89113 |
| 國際匯款代碼: | BOFAGB3SSWI |
| IBAN: | CH6508726000030783016 |
| 收款公司: | Forex Capital Markets Ltd. |
| 收款公司地址: | Forex Capital Markets Ltd., Northern & Shell Building, 10 Lower Thames Street, 8th Floor, London EC3R 6AD, United Kingdom |
| 收款銀行賬號: | 30783016 |
| 匯款附言: | 客戶名稱及賬戶號碼(如屬新賬戶，請寫上臨時賬戶號碼) |
若閣下選擇以此方式存入資金，請確保閣下之銀行本票或私人支票符合以下條件：
- 貨幣單位 : 英鎊
所有其他貨幣支票(英鎊或美元以外)將被退回予發票人。若遺失支票，福匯概不負責。 - 結算銀行 : 英國銀行
所有英鎊支票須由英國銀行之英鎊賬戶所簽發，才可成功完成存入資金的程序。 - 最低存款額(私人支票): 2,000英鎊
- 支票兌現所需時間: 收到支票後最多五個工作天
以英國銀行私人支票存入資金，一般需時五個工作天(由本公司收到支票日期起計)才能兌現。銀行本票則一般在收到支票後的一個工作天內存入您的交易賬戶。
提示
- 有關以支票存入資金的進一步資料，請參閱 常見問題。
- 請在支票上註明閣下的賬戶號碼(或如屬新賬戶，請寫上「臨時賬戶號碼」)。這將有助加快我們的處理時間及避免出現不必要的錯誤或延誤。
請將英鎊支票郵寄至福匯的倫敦辦事處，地址如下：
Forex Capital Markets, Ltd.
Northern & Shell Building
10 Lower Thames Street, 8th Floor
London EC3R 6AD
United Kingdom
Attn: Operations
若閣下選擇以此方式存入資金，請確保閣下之銀行本票或私人支票符合以下條件：
- 貨幣單位 : 美元
所有其他貨幣支票(英鎊或美元以外)將被退回予發票人。若遺失支票，福匯概不負責。 - 結算銀行 : 美國銀行
所有美元支票須由美國銀行之美元賬戶所簽發，才可成功完成存入資金的程序。 - 最低存款額(私人支票): 2,000美元
- 支票兌現所需時間: 收到支票後最多十個工作天
以美國銀行私人支票存入資金，一般需時十個工作天(由本公司收到支票日期起計)才能兌現。銀行本票則一般在收到支票後的一個工作天內存入您的交易賬戶。
提示
- 有關以支票存入資金的進一步資料，請參閱 常見問題。
- 請在支票上註明閣下的賬戶號碼(或如屬新賬戶，請寫上「臨時賬戶號碼」)。這將有助加快我們的處理時間及避免出現不必要的錯誤或延誤。
請將美元支票郵寄至福匯的紐約辦事處，地址如下：
Forex Capital Markets, Ltd.
Financial Square
32 Old Slip, 10th Floor
New York, NY 10005
USA
Attn: Operations
一般常見問題
- 我可以存入現金或如匯票或旅行支票等現金等價物嗎？
- 存入資金有哪些收費？
- 資金需時多久才會存入我的交易賬戶？
- 怎樣才可存入並無在福匯網站列出的貨幣？
- 哪些存款會被視為「第三者」存款？
- 福匯接受第三者存款嗎？
- 我想以有別於福匯提供的存款選擇存入資金。我可以怎樣做？
- 我可以透過交易所存入資金嗎？
信用卡付款的常見問題
- 我每次可以信用卡或借記卡存入多少資金？
- 如賬戶是以信用卡或借記卡存入資金，有甚麼提款手續？
- 我的信用卡存款會被視為現金透支嗎？
- 如以信用卡或借記卡存入資金，我會收到交易單據嗎？
- 我的信用卡或借記卡存款被拒，但我的信用卡仍被收取費用。我應怎麼辦？
- 我會因貨幣兌換而被收取費用嗎？
- 若我的姓名顯示於Visa預付卡或禮品卡之上，而該卡又印有Visa標誌，我可以用它將資金存入我的福匯賬戶嗎？
電匯常見問題
- 電匯的收款人是誰？
- 我的電匯存款需時多久才會入賬？
- 我在匯豐銀行擁有賬戶。我可以用匯豐銀行的網上轉賬或繳費服務將資金存入福匯賬戶嗎？
- 我可以到本地的匯豐銀行分行、使用櫃員機或要求銀行櫃員將資金直接存入福匯的賬戶嗎？
銀行支票常見問題
一般常見問題
- 我可以存入現金或如匯票或旅行支票等現金等價物嗎？
- 福匯不接受現金及現金等價物，因為我們無法核實該等資金的來源。我們在接獲該等資金後便會將它們退還。
- 存入資金有哪些收費？
- 匯豐銀行或福匯都不會就存入的資金收取費用。我們建議閣下聯絡閣下的銀行，了解該行或其相關中介銀行可能會收取的各項費用。
- 資金需時多久才會存入我的交易賬戶？
- 電匯轉賬、銀行本票，及信用卡存款一般會於接獲後的一個工作天內入賬。私人支票一般會在接獲後的五個工作天內入賬。
- 怎樣才可存入並無在福匯網站列出的貨幣？
- 福匯訂立了多種貨幣的存款指示，請直接向本公司的行政部查詢匯款詳情。假如閣下電匯有關銀行賬戶結算貨幣以外的貨幣到本公司的賬戶，銀行便會自動按照指定的匯率將有關貨幣兌換為結算單位貨幣，惟該匯率未必會是理想的利率。
有關電匯指示的完整一覽表，請點擊此處. - 哪些存款會被視為「第三者」存款？
- 由交易賬戶持有人以外的人士的賬戶存入資金，即構成第三者存款。此定義亦適用於就個人賬戶而存入的公司資金及類似的情況。
- 福匯接受第三者存款嗎？
- 不接受。福匯不接受賬戶持有人以外的第三者存款或提款。本公司不保證能收到有關款項，也無法保證能否退回。
- 我想以有別於福匯提供的存款選擇存入資金。我可以怎樣做？
- 福匯所提供的存款選擇旨在向閣下提供最方便可靠的選擇將資金存入賬戶。我們不建議以有別於網站所列的存款方法存入資金，該些方法可能會導致福匯無法將資金存入閣下的賬戶，又或造成延誤。
- 我可以透過交易所存入資金嗎？
- 福匯不接受透過交易所存入資金。就洗黑錢活動而言，這類金融機構被視為屬於高風險類別。經由此方法存入的資金將會在收到後被退還。
信用卡付款的常見問題
- 我每次可以信用卡或借記卡存入多少資金？
- 信用卡或借記卡存款每次的最低要求是賬戶基礎貨幣100元，每月最高存款限額則是賬戶基礎貨幣10,000元。
- 如賬戶是以信用卡或借記卡存入資金，有甚麼提款手續？
- 如以信用卡或借記卡注資到交易賬戶，提款時可能會被限制為必須使用該信用卡或借記卡提款。
- 我的信用卡存款會被視為現金透支嗎？
- 信用卡存款將會在閣下的發卡公司的結單上顯示為「購物消費」。
- 如以信用卡或借記卡存入資金，我會收到交易單據嗎？
- 在存款的數分鐘後，福匯會將存款交易資料電郵到客戶在網上表格所示的電郵地址。
- 我的信用卡或借記卡存款被拒，但我的信用卡仍被收取費用。我應怎麼辦？
- 如閣下的信用卡或借記卡交易被拒，在數個工作天內，閣下賬戶內的有關交易便會被取消。
- 我會因貨幣兌換而被收取費用嗎？
- 所有信用卡或借記卡交易將會自動兌換為閣下的福匯交易賬戶的基礎貨幣。閣下可能會就貨幣兌換被信用卡/借記卡發卡公司收取額外費用。
- 若我的姓名顯示於Visa預付卡或禮品卡之上，而該卡又印有Visa標誌，我可以用它將資金存入我的福匯賬戶嗎？
- 切勿以預付卡或禮品卡存入資金。使用禮品卡或預付卡存入的資金來源無法核實，因此不獲受理。福匯經此方式收到的存款將會退回至有關的匯款預付卡或禮品卡。
電匯常見問題
- 電匯的收款人是誰？
- 請電匯款項至Forex Capital Markets Ltd。完整的電匯指示，請點擊此處。
- 我的電匯存款需時多久才會入賬？
- 本地† 電匯轉賬一般需時1至2個工作天才會入賬。跨境‡電匯轉賬一般需時3至5個工作天才會入賬。請閱讀以下圖表，以知悉哪些電匯轉賬會被視為本地電匯轉賬：
本地電匯(1至2個工作天) 存款貨幣 假如閣下的金融機構位於： 英鎊、歐元、美元、紐元 英國 加元 加拿大 † 本地電匯轉賬指發出電匯及接收電匯的銀行賬戶均位於相同的司法管轄區。
‡ 跨境電匯轉賬指發出電匯及接收電匯的銀行賬戶均位於不同的司法管轄區。 - 我在匯豐銀行擁有賬戶。我可以用匯豐銀行的網上轉賬或繳費服務將資金存入福匯賬戶嗎？
- 福匯不建議使用網上轉賬或繳費服務作為存款方式，原因是福匯未必能獲得充分的賬戶資料。假如福匯經此方法收到資金，便可能會要求客戶提供額外文件以核實資金的擁有權(例如顯示該項交易的銀行結單)。
- 我可以到本地的匯豐銀行分行、使用櫃員機或要求銀行櫃員將資金直接存入福匯的賬戶嗎？
- 不可以。福匯經自動櫃員機或銀行分行收到的存款，一般並無任何有關匯款賬戶或人士的資料。如福匯收到該類存款，將會要求存款者提供有關存款所有權的證明文件，否則資金便會被退回。請注意，福匯不保證能收到有關款項，也無法保證能否退回。
銀行支票常見問題
- 福匯接受哪些銀行支票？
-
- 福匯接受英鎊銀行本票及私人支票。所有支票必須以英鎊為單位，及由英國銀行簽發。
- 銀行本票必須由簽發銀行預先印上匯款人姓名。匯款人姓名與賬戶持有人姓名必須相同。請同時顯示適當的交易賬戶號碼，以加快處理過程。
- 私人支票必須由交易賬戶持有人姓名的銀行賬戶簽發。
- 由聯名支票賬戶簽發的支票可存入任何一個支票賬戶擁有人的福匯賬戶。
- 如有關人士為其中一名賬戶持有人，由私人支票賬戶簽發的支票可存入福匯聯名賬戶。
- 銀行支票抬頭應怎樣寫？
- 銀行支票的抬頭應寫上Forex Capital Markets Ltd。
- 我應該將銀行支票寄往哪裏？
- 請將所有銀行支票存款寄往以下地址：
Forex Capital Markets, Ltd.,
Northern and Shell Building,
10 Lower Thames Street, 8th Floor,
London, EC3R 6AD
Attn: Operations - 透過私人支票存入的資金金額有限制嗎？
- 福匯接受2,000或以上的英鎊或美元私人支票。
現金存款或內部轉賬: 切勿進行內部銀行轉賬或於分行直接將款項(現金或支票存款)存入本公司的銀行賬戶。福匯不保證能收到於銀行分行存入的現金存款，也無法保證能否退回。直接存入本公司銀行賬戶而資料不齊全的存款，會導致分配資金予閣下的交易賬戶時出現嚴重延誤。如企圖於分行直接將款項存入福匯賬戶，可能會導致閣下的存款因本公司的適當盡職審查程序而被扣起30日或以上，然後才能退還予閣下。